小米扫地机器人教程,使用说明书

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所属分类:小米扫地机器人

小米扫地机器人教程,使用说明书

Q1、为什么连接不上APP?

A:目前米家扫拖家人链接APP不支持公司EAP 802.1x认证网络、5G信号的网络或需要网页认证的公共WiFi网络,例如:CMCC,CHinaUnicom等,并且 WIFI用户名不能带中文汉字或密码设置中含@¥%此类的特殊字符,如有请重新设置成英文或带数字、字母格式的账号和密码后再尝试;

Q2、如果清扫中发生异常怎么办?

A:请检查边扫毛刷位置是否有异物或头发卡住、设备是否处于中长毛地毯上转向,或者越障过程中,边扫到障碍物后停转,若都没有,请重启机器跑合30分钟后检查是否有重复发生

Q3、扫拖机器人无法启动是怎么回事?

A:请长按开机键关机,然后重启尝试,如若不行,请将设备放回回充座几小时后检查设备是否恢复正常

Q4、拖地的时候地板留有较多水渍怎么办?

A:请检查水箱盖子是否盖紧,如若未盖紧,请盖紧之后再放入机器内

Q5、APP按键反应较慢怎么办?

A:请检查网络是否正常,可手机断开家庭WI-FI用手机4G流量打开APP后再次操作尝试,并注意清理手机后台应用程序后再次进入APP尝试操作,如若不行,可将设备重启开机后再次尝试。

Q6、APP地图显示异常并歪斜

A:扫地机在床底或者沙发底部被床单或者沙发罩子遮挡会导致雷达被遮挡引发地图变形,请注意清理,同时,在设备运转过程中挪动机器位置会引发设备定位错位导致地图变形。

Q7、设备清扫完成后为什么没有回充?

A:设备执行清扫任务时需从充电座出发,并保持充电座供电正常,同时,充电座靠墙摆放,前方确保有2米以上空旷区域,左右有0.5米区域。充电座需要贴平地面摆放,如若充电座底部有杂物,可以清理后再次尝试

Q8、为什么充电座断电后,扫地机器人会乱跑?

A:设备在充电时,充电座断电后,设备会自动寻找回充座,此为正常现象,可以通过APP来打开设备勿扰模式,关闭设备断电时自动寻找充电座这一动能。

Q9、设备清扫路径混乱怎么办?

A:请检查设备运行至台阶或者地毯时是否有设备被困等现象,可以用电子虚拟墙隔开尝试。如若有窗帘或其他物品挡住激光雷达扫描,可以将其清理或挪动后再次清扫,同时,设备在清扫时雷达如若被太阳光或者其他灯光直射,也会影响到设备雷达建图,可以暂关闭灯光,或拉下窗户窗帘后再次清扫。

Q10、目前能够使用的语音指令有哪些呢(持续升级)

A:扫地机器人启动、开始扫地、扫地机器人暂停、停止扫地、回去充电、查询扫地机器人剩余电量

除以上问题外,也非常欢迎大家留言讨论使用感受,我们会认真阅读每一位用户的留言,不断提升米家首款扫拖机器人体验;

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